ਯੂਰੋਮੋਨੀਟਰ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਹੈਲਥ ਐਂਡ ਨਿਊਟ੍ਰੀਸ਼ਨ ਸਰਵੇ 2020 ਨੇ ਚੀਨੀ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਡਾਇਪਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਚੋਟੀ ਦੇ ਪੰਜ ਕਾਰਕਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 5 ਵਿੱਚੋਂ 3 ਕਾਰਕ ਹਨ: ਕੁਦਰਤੀ ਸਮੱਗਰੀ, ਟਿਕਾਊ ਖਰੀਦ/ਉਤਪਾਦਨ, ਅਤੇ ਬਾਇਓਡੀਗ੍ਰੇਡੇਬਿਲਟੀ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਪੈਦਾ ਹੋਏ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪੌਦਿਆਂ ਤੋਂ ਬਣੇ ਡਾਇਪਰ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਾਂਸ ਦੇ ਡਾਇਪਰ, ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਰਯਾਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਨਿਰਮਾਤਾ ਦਾਅਵਾ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਚੀਨੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਹੁਣ ਇਹਨਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਮੰਗ ਹੈ।
ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਇੱਛਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਅਸਲ ਰਹਿਣ-ਸਹਿਣ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਡਿਸਕਨੈਕਟ ਹੈ।
ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਦੇਖਿਆ ਹੈ ਕਿ ਡਾਇਪਰ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਲੋੜਾਂ ਵਧ ਗਈਆਂ ਹਨ।
ਕੀ ਇਹਨਾਂ ਬਦਲੇ ਹੋਏ ਡਾਇਪਰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ?
ਮਾਪੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿਸ ਗੱਲ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਹਨ?
ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਕਾਰਕ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਗੂੰਜ ਸਕਦੇ ਹਨ,
ਅਸੀਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਤੋਂ ਇੱਕ ਡੇਟਾ ਕੈਪਚਰ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਦੋ ਡਾਇਪਰ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀਆਂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਖੋਜ ਕੀਤੀ।
ਆਖਰਕਾਰ, ਅਸੀਂ 7,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ।
ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ, ਦੱਸੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ 46% ਡਾਇਪਰ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਨ: ਲੀਕੇਜ, ਧੱਫੜ, ਸੋਜ਼ਸ਼, ਆਦਿ।
ਹੋਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਵਿੱਚ ਢਾਂਚਾਗਤ ਨੁਕਸ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਦੀ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ, ਉਤਪਾਦ ਇਕਸਾਰਤਾ, ਫਿੱਟ, ਪ੍ਰਿੰਟ ਕੀਤੇ ਪੈਟਰਨ, ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਗੰਧ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਕੁਦਰਤੀ ਤੱਤਾਂ ਜਾਂ ਸਥਿਰਤਾ (ਜਾਂ ਸਥਿਰਤਾ ਦੀ ਘਾਟ) ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ 1% ਤੋਂ ਘੱਟ ਹਨ।
ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਖਪਤਕਾਰਾਂ 'ਤੇ ਕੁਦਰਤੀ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਜ਼ਹਿਰੀਲੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ,
ਅਸੀਂ ਪਾਇਆ ਕਿ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ "ਰਸਾਇਣ-ਮੁਕਤ" ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਸਥਿਰਤਾ ਤੋਂ ਕਿਤੇ ਵੱਧ ਹੈ।
ਕੁਦਰਤੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦਿਖਾਉਣ ਵਾਲੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
ਖੁਸ਼ਬੂ, ਜ਼ਹਿਰੀਲੇ, ਪੌਦੇ-ਅਧਾਰਿਤ, ਹਾਈਪੋਲੇਰਜੈਨਿਕ, ਜਲਣਸ਼ੀਲ, ਹਾਨੀਕਾਰਕ, ਕਲੋਰੀਨ, ਫਥਲੇਟਸ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਬਲੀਚ, ਰਸਾਇਣ-ਮੁਕਤ, ਕੁਦਰਤੀ ਅਤੇ ਜੈਵਿਕ।
ਸਿੱਟੇ ਵਜੋਂ, ਡਾਇਪਰਾਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਲੀਕੇਜ, ਫਿੱਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਭਵਿੱਖ ਦਾ ਰੁਝਾਨ ਕੀ ਹੈ?
ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਵਿੱਚ ਕੁਦਰਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇਗੀ,
ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ-ਸਬੰਧਤ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਸੁਧਾਰਾਂ, ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਜਾਂ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਪੈਟਰਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਦਿੱਖ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਸਮੇਤ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਥੋੜ੍ਹੇ ਜਿਹੇ ਮਾਪੇ ਹਰੇ ਡਾਇਪਰ (ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਲਈ ਹੋਰ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ) ਲਈ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਰਹਿਣਗੇ,
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਥਿਰਤਾ ਦੇ ਯਤਨ ਗੈਰ-ਸਰਕਾਰੀ ਸੰਗਠਨਾਂ ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਤੋਂ ਆਉਣੇ ਜਾਰੀ ਰਹਿਣਗੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ESG ਟੀਚੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ।
ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਇੰਟਰਨੈਟ-ਸਬੰਧਤ ਨਿਯਮ ਸੱਚਮੁੱਚ ਡਾਇਪਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਅਤੇ ਰੀਸਾਈਕਲ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬਦਲ ਨਹੀਂ ਸਕਦੇ-
ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਡਾਇਪਰ ਦੀ ਰੀਸਾਈਕਲਿੰਗ ਸਰਕੂਲਰ ਆਰਥਿਕਤਾ ਦਾ ਇੱਕ ਖੇਤਰ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ,
ਜਾਂ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਅਤੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਨੂੰ ਕੰਪੋਸਟੇਬਲ ਡਾਇਪਰ ਨਿਰਮਾਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਮੁੜ-ਤਬਦੀਲ ਕਰਨਾ ਜੋ ਉਦਯੋਗਿਕ ਪੱਧਰ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ,
ਡਾਇਪਰਾਂ ਦੀ ਸਥਿਰਤਾ ਲਈ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਦਾਅਵੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਹਿਲਾ ਨਹੀਂ ਸਕਣਗੇ।
ਸੰਖੇਪ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਕਾਰਬਨ ਡਾਈਆਕਸਾਈਡ ਦੇ ਨਿਕਾਸ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਨੂੰ ਅਜੇ ਵੀ ਲੰਮਾ ਸਫ਼ਰ ਤੈਅ ਕਰਨਾ ਹੈ;
ਪਲਾਂਟ-ਅਧਾਰਿਤ, ਗੈਰ-ਜ਼ਹਿਰੀਲੇ ਤੱਤਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦੇ ਨਾਲ ਪੁਆਇੰਟ ਵੇਚਣਾ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਕੀਮਤੀ ਯਤਨ ਹੈ।