ਯੂਰੋਮੋਨੀਟਰ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਹੈਲਥ ਐਂਡ ਨਿਊਟ੍ਰੀਸ਼ਨ ਸਰਵੇ 2020 ਨੇ ਚੀਨੀ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਡਾਇਪਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਮਜਬੂਰ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਪੰਜ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਕਾਰਕਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ।
ਰਿਪੋਰਟ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 5 ਵਿੱਚੋਂ 3 ਕਾਰਕ ਹਨ: ਕੁਦਰਤੀ ਸਮੱਗਰੀ, ਟਿਕਾਊ ਖਰੀਦ/ਉਤਪਾਦਨ, ਅਤੇ ਬਾਇਓਡੀਗ੍ਰੇਡੇਬਿਲਟੀ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਚੀਨ ਵਿੱਚ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਪੌਦਿਆਂ ਤੋਂ ਬਣੇ ਡਾਇਪਰ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਬਾਂਸ ਦੇ ਡਾਇਪਰ, ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਰਯਾਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਨਿਰਮਾਤਾਵਾਂ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਹੈ ਕਿ ਚੀਨੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਹੁਣ ਇਨ੍ਹਾਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹੈ।
ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਇੱਛਾ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਅਸਲ ਰਹਿਣ-ਸਹਿਣ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਅੰਤਰ ਹੈ।
ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਪਾਇਆ ਕਿ ਡਾਇਪਰ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਲੋੜਾਂ ਵਧ ਗਈਆਂ ਹਨ।
ਕੀ ਇਹਨਾਂ ਬਦਲੇ ਹੋਏ ਡਾਇਪਰ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ?
ਮਾਪੇ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਿਸ ਚੀਜ਼ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਹਨ?
ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਕਿਹੜੇ ਕਾਰਕ ਗੂੰਜ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਲਈ,
ਅਸੀਂ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਤੋਂ ਡਾਟਾ ਕੈਪਚਰ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਦੋ ਡਾਇਪਰ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀਆਂ ਖਪਤਕਾਰ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੀ ਡੂੰਘਾਈ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ।
ਅੰਤ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ 7,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੀਤਾ।
ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ, ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸਮੱਗਰੀਆਂ ਵਿੱਚੋਂ 46% ਡਾਇਪਰਾਂ ਦੀ ਕਾਰਗੁਜ਼ਾਰੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਨ: ਲੀਕੇਜ, ਧੱਫੜ, ਸੋਖਣ ਸ਼ਕਤੀ, ਆਦਿ।
ਹੋਰ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਵਿੱਚ ਢਾਂਚਾਗਤ ਨੁਕਸ, ਗੁਣਵੱਤਾ ਪ੍ਰਵਾਨਗੀ, ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਇਕਸਾਰਤਾ, ਫਿੱਟ, ਛਾਪੇ ਹੋਏ ਪੈਟਰਨ, ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਗੰਧ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਕੁਦਰਤੀ ਤੱਤਾਂ ਜਾਂ ਸਥਿਰਤਾ (ਜਾਂ ਸਥਿਰਤਾ ਦੀ ਘਾਟ) ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 1% ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਸਨ।
ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਖਪਤਕਾਰਾਂ 'ਤੇ ਕੁਦਰਤੀ ਜਾਂ ਗੈਰ-ਜ਼ਹਿਰੀਲੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਦੇ ਸਮੇਂ,
ਅਸੀਂ ਪਾਇਆ ਕਿ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ "ਰਸਾਇਣ-ਮੁਕਤ" ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਸਥਿਰਤਾ ਤੋਂ ਕਿਤੇ ਵੱਧ ਹੈ।
ਕੁਦਰਤੀ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਦਿਖਾਉਣ ਵਾਲੇ ਸ਼ਬਦ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
ਖੁਸ਼ਬੂਦਾਰ, ਜ਼ਹਿਰੀਲਾ, ਪੌਦਾ-ਅਧਾਰਿਤ, ਹਾਈਪੋਲੇਰਜੈਨਿਕ, ਜਲਣਸ਼ੀਲ, ਨੁਕਸਾਨਦੇਹ, ਕਲੋਰੀਨ, ਥੈਲੇਟਸ, ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਬਲੀਚ ਕੀਤਾ, ਰਸਾਇਣ-ਮੁਕਤ, ਕੁਦਰਤੀ ਅਤੇ ਜੈਵਿਕ।
ਸਿੱਟੇ ਵਜੋਂ, ਡਾਇਪਰਾਂ ਦੇ ਸਾਰੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਲੀਕੇਜ, ਫਿੱਟ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹਨ।
ਭਵਿੱਖ ਦਾ ਰੁਝਾਨ ਕੀ ਹੈ?
ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਵਿੱਚ ਕੁਦਰਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇਗੀ,
ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਸੁਧਾਰ, ਮਜ਼ੇਦਾਰ ਜਾਂ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਪੈਟਰਨ ਅਤੇ ਹੋਰ ਦਿੱਖ ਪ੍ਰਭਾਵ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਮਾਪਿਆਂ ਦੀ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤਤਾ ਹਰੇ ਡਾਇਪਰਾਂ ਲਈ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖੇਗੀ (ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਲਈ ਵਧੇਰੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੋਵੇਗੀ),
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸਥਿਰਤਾ ਯਤਨ NGO ਅਤੇ ਵੱਡੇ ਪ੍ਰਚੂਨ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਤੋਂ ਆਉਂਦੇ ਰਹਿਣਗੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ESG ਟੀਚੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਹਨ, ਖਪਤਕਾਰ ਨਹੀਂ।
ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਨਿਯਮ ਡਾਇਪਰਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਣ ਅਤੇ ਰੀਸਾਈਕਲ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਨਹੀਂ ਬਦਲ ਸਕਦੇ-
ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਡਾਇਪਰਾਂ ਦੀ ਰੀਸਾਈਕਲਿੰਗ ਸਰਕੂਲਰ ਆਰਥਿਕਤਾ ਦਾ ਖੇਤਰ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ,
ਜਾਂ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ ਅਤੇ ਲੌਜਿਸਟਿਕਸ ਨੂੰ ਕੰਪੋਸਟੇਬਲ ਡਾਇਪਰ ਨਿਰਮਾਣ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਮੁੜ ਬਦਲੋ ਜੋ ਉਦਯੋਗਿਕ ਪੱਧਰ ਲਈ ਢੁਕਵੀਂ ਹੈ,
ਡਾਇਪਰਾਂ ਦੀ ਸਥਿਰਤਾ ਲਈ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਕੋਈ ਫ਼ਰਕ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗਾ।
ਸੰਖੇਪ ਵਿੱਚ, ਕਾਰਬਨ ਡਾਈਆਕਸਾਈਡ ਦੇ ਨਿਕਾਸ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਲਈ ਅਜੇ ਬਹੁਤ ਲੰਮਾ ਸਫ਼ਰ ਤੈਅ ਕਰਨਾ ਬਾਕੀ ਹੈ;
ਪੌਦੇ-ਅਧਾਰਤ, ਗੈਰ-ਜ਼ਹਿਰੀਲੇ ਤੱਤਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਵਾਲੇ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਸਥਾਨ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਕੀਮਤੀ ਯਤਨ ਹੈ।